ForeSee Mobile

The ForeSee Mobile® app gives busy executives, analysts and managers quick and easy access to their CX intelligence, enabling them to drive results on critical issues across the customer journey on the go.

Use the ForeSee Mobile app to answer these important CX questions:

• What are your top CX priorities across the business and what action should you take?

• What issues have come up within the past day, week, month or three months?

• How are the stores in your district performing and who are the top and bottom performers?

• What are your customers saying about you in real time?

Key features:

• Data & insights from ForeSee model-based, custom, and NPS surveys

• Ability to drill into issues, with CX scores, trend charts, impacts to customers behaviors, and recommended priorities

• Leaderboard with filtering for organizations with hierarchy

• View real-time customer responses and drill into the details of each question

To use the ForeSee Mobile app, you must be an existing ForeSee user with a ForeSee CX Suite log-in. Please contact your ForeSee account manager for access.

For more information about ForeSee and ForeSee CX Suite, visit www.foresee.com or www.foresee.com/cxsuite.

L'app ForeSee Mobile® offre ai dirigenti, agli analisti e ai manager impegnati un accesso facile e rapido alla loro intelligenza CX, consentendo loro di guidare i risultati su problemi critici lungo il percorso del cliente in viaggio.

Utilizza l'app ForeSee Mobile per rispondere a queste importanti domande CX:

• Quali sono le tue priorità CX principali in tutto il business e quali azioni dovresti intraprendere?

• Quali problemi sono emersi durante il giorno, la settimana, il mese o il mese precedente?

• Come si comportano i negozi del tuo distretto e chi sono i migliori e i più bassi?

• Quali sono i tuoi clienti che dicono di te in tempo reale?

Caratteristiche principali:

• Dati e approfondimenti dai sondaggi basati su modelli, personalizzati e NPS di ForeSee

• Capacità di approfondire i problemi, con punteggi CX, grafici di tendenza, impatti sui comportamenti dei clienti e priorità raccomandate

• Classifica con filtro per organizzazioni con gerarchia

• Visualizza le risposte dei clienti in tempo reale e approfondisci i dettagli di ogni domanda

Per utilizzare l'app ForeSee Mobile, è necessario essere un utente ForeSee esistente con un accesso a ForeSee CX Suite. Si prega di contattare il proprio account manager di ForeSee per l'accesso.

Per ulteriori informazioni su ForeSee e ForeSee CX Suite, visitare www.foresee.com o www.foresee.com/cxsuite.